Frequently Asked Questions

Everything you need to know about wallbox billing and ChargeReport.

General

¿Qué es ChargeReport?

ChargeReport genera automáticamente informes de carga conformes con la normativa fiscal para conductores de vehículos de empresa que cargan su coche eléctrico en casa con su propio wallbox. El informe se envía como PDF por correo electrónico directamente al empleador, como justificante para el reembolso de los costes de electricidad.

¿Cómo funciona la facturación del wallbox para coches de empresa?

Usted conecta su wallbox una sola vez a ChargeReport (acceso en la nube o gateway OCPP). A partir de ese momento, todas las sesiones de carga se registran automáticamente. En el intervalo elegido (diario, mensual, trimestral o anual) se genera un informe PDF y se envía a su empleador. El informe contiene todas las sesiones con kWh, fecha y el importe de reembolso.

¿Qué wallboxes son compatibles?

ChargeReport es compatible con 15 marcas de wallbox: Easee, Elli (VW), go-eCharger, Wallbox (Pulsar/Commander), Zaptec, myenergi Zappi, V2C Trydan, Charge Amps y Ohme mediante conexión en la nube. Fronius Wattpilot, KEBA KeContact, Mennekes Amtron, ABL, Alfen Eve y cFos Power Brain mediante gateway OCPP.

¿Qué es el gateway OCPP?

OCPP es un estándar abierto para la comunicación entre wallboxes y sistemas backend. Muchos wallboxes que no disponen de API en la nube son compatibles con OCPP 1.6J. ChargeReport opera un servidor OCPP: usted simplemente introduce una URL en su wallbox y las sesiones de carga se registran automáticamente. No requiere instalación de software.

Regulaciones fiscales y reembolso

¿Cómo funciona el reembolso por carga de coches de empresa?

En muchos países, los empleadores pueden reembolsar a los empleados de forma exenta de impuestos los costes de electricidad por cargar un coche de empresa en casa. En la Unión Europea, las normativas varían según el país. ChargeReport genera la documentación conforme necesaria para justificar estos reembolsos ante su empleador y las autoridades fiscales.

¿Puedo utilizar mi propia tarifa eléctrica?

Sí. Si su precio real de electricidad es superior a la tarifa estándar, puede introducir su propia tarifa en ChargeReport. El informe utilizará entonces su tarifa individual.

¿Son aceptados los informes de ChargeReport por las autoridades fiscales?

Sí. Los informes PDF contienen toda la información requerida: nombre, dirección, matrícula, ID del wallbox, sesiones de carga individuales con fecha/hora/kWh, la tarifa de reembolso y las referencias legales. Los empleadores pueden utilizar los informes como justificante para el reembolso exento de impuestos.

¿Funciona ChargeReport fuera de Alemania?

Sí. ChargeReport funciona en cualquier país donde los empleadores reembolsen a sus empleados por la carga doméstica. La aplicación admite 8 idiomas y puede configurarse con tipos impositivos específicos de cada país. Actualmente optimizado para Alemania (BMF), Austria, Reino Unido (HMRC) y otros países de la UE, incluida España.

Precios

¿Cuánto cuesta ChargeReport?

El primer informe es gratuito. Después: €0,50 por día de carga, €1,50/mes, €3,50/trimestre o €12,00/año, según el intervalo elegido. Para empleadores, hay paquetes de tarifa plana desde €15/mes para hasta 10 empleados.

¿Puedo cambiar de plan?

Sí, en cualquier momento desde el panel de control. El cambio se aplica a partir del siguiente ciclo de facturación.

¿Puedo crear informes retroactivamente?

Sí. En el panel de control puede crear informes de meses o trimestres anteriores en cualquier momento, al precio del plan correspondiente.

Para empleadores

¿Cómo funciona ChargeReport para empresas?

Como empleador, usted crea una cuenta de empresa e invita a sus empleados por correo electrónico. Cada empleado conecta su propio wallbox. Usted recibe todos los informes de forma centralizada en el panel de control, puede descargar PDF combinados y recibe una única factura.

¿Cuánto cuesta la cuenta de empresa?

€15/mes para hasta 10 empleados, €20/mes para 11–20, €25/mes para 21–30. A partir de 30 empleados: +€5 por cada 10 adicionales. Se trata de una tarifa plana, no por persona. 14 días de prueba gratuita.

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